隨著新的一輪的科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的深入推進，中小型企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為了提升企業(yè)競爭力和發(fā)展韌性的關(guān)鍵舉措。

“我們都知道現(xiàn)在中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是非常重要的，您覺得未來他們會面臨什么挑戰(zhàn)？”

章勇：首先挑戰(zhàn)來自于企業(yè)家的認知，對數(shù)字化和及其對實際業(yè)務所帶來幫助的認知。我們看到很多企業(yè)做同樣的業(yè)務，但企業(yè)的發(fā)展卻截然不同，每個企業(yè)家的認知和文化決定了企業(yè)的發(fā)展。中小企業(yè)的挑戰(zhàn)是企業(yè)首先把生存放在了一位，在這個過程中會忽略很多中長期的工作建設(shè)。但今天技術(shù)的進步，帶動了很多企業(yè)進行了商業(yè)模式的變化，也做了很多變革。所以沒有數(shù)字化，不是未來能不能活下去的問題，而是現(xiàn)在就寸步難行。

未來中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是要做的，只有這樣才能跟得上市場的需要，包括“鏈主”企業(yè)的要求，才能把你的業(yè)務拓展得更好。好比戰(zhàn)場上的雷達，我能發(fā)現(xiàn)100公里之內(nèi)的你，你只能發(fā)現(xiàn)10公里之內(nèi)的我，你就沒法打。所以數(shù)字化讓企業(yè)插上飛翔的翅膀，更好地在市場競爭過程中自由面對，自由翱翔。

“能不能具體談一談您覺得中小企業(yè)主要面臨的困難，舉一些例子。”

章勇：第一我想講認知的問題；第二是這個企業(yè)對自己的業(yè)務模式的理解和定位的問題，就是需求的確認：到底做什么，做成什么樣；第三是資金上的壓力；以及他如何選擇一家好的服務廠商和好的產(chǎn)品。

這次大會中可以看到，首先資金上，政府是有支持的，而且不斷通過“鏈主”企業(yè)或者大企業(yè)對產(chǎn)業(yè)鏈的改造，加強了相應產(chǎn)業(yè)鏈里對中小企業(yè)的賦能和帶動。另外國家在各個場合下引領(lǐng)中小企業(yè)加強對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認知，幫助他們認知到數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)發(fā)展的意義和價值；這次也提供了成千上萬個數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的案例和樣板。這些都可以有效打消企業(yè)家在選擇數(shù)字化時的疑惑和信心不足，讓企業(yè)家更好地看到轉(zhuǎn)型之后企業(yè)發(fā)展的成果，他們可以進一步思考新的技術(shù)和實業(yè)的深度融合，提升企業(yè)的競爭力。

“剛才我們聊了一些中小企業(yè)即將面臨的挑戰(zhàn)問題，接下來我們想問一問您，未來數(shù)字化轉(zhuǎn)型當中，我們應該如何去面對這些挑戰(zhàn)，包括金蝶在這方面有什么經(jīng)驗可以跟我們分享？”

章勇：重要的就是要去做數(shù)字化，任何事情，你光想，如果邁不出去這一步的話，是很難實現(xiàn)的。疫情期間我們曾對全國5000多家上市企業(yè)做了一個調(diào)研，我們想看看在大的三年周期里，為什么有的企業(yè)說難，或者說業(yè)績會出現(xiàn)負增長，但有些企業(yè)還是保持增長。我們把兩個指標作為一個標準，一個是實現(xiàn)企業(yè)的正增長，第二個是企業(yè)利潤實現(xiàn)正增長，從5000多家中找到近700家符合條件的企業(yè)。我們又從700家中深度研究，是什么原因能支撐它們的兩個正增長？就是數(shù)字化的力量。這些企業(yè)都在數(shù)字化的投入、改造、轉(zhuǎn)型方面優(yōu)于其它企業(yè)。所以寒冬來臨的時候，數(shù)字化能幫助企業(yè)扛過這個寒冬，穿越周期，讓企業(yè)更加柔性，從而根據(jù)市場的變化去做很多優(yōu)化和調(diào)整。這是我剛剛第一個說的，是要去做。

第二，我們的工作是幫助中國各類型企業(yè)，包括大、中、小企業(yè)，進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字能力的提升。我們不斷把各種技術(shù)融合進我們的產(chǎn)品，同時我們也把企業(yè)各種復雜的場景融入到金蝶系統(tǒng)中。金蝶在大、中、小三個市場的能力和話語權(quán)越來越有影響力，這說明我們的產(chǎn)品能力已經(jīng)可以和世界這些軟件公司媲美，也可以去競爭。所以我們要做的是更好地理解用戶，和企業(yè)做更多的交流和互通，同時也把我們的產(chǎn)品和服務以及生態(tài)聯(lián)合起來。做一個企業(yè)的數(shù)字化是全方面的，光靠一家很難實現(xiàn)它的所有要求，所以我們會聯(lián)合生態(tài)，為企業(yè)提供一個完整的數(shù)字化解決的方案，更好地幫助他們數(shù)字化能力的提升。

金蝶今年成立30周年了，30年來，我們不斷幫助中國企業(yè)提升數(shù)字化能力，我們已經(jīng)幫助超過740萬家企業(yè)進行數(shù)字化改造。在這個過程中，我們匯聚了大量的企業(yè)經(jīng)驗和場景的理解。同時，我們也和一些頭部的客戶共創(chuàng)共建了它們的商業(yè)模式。

介紹一個案例，濰柴雷沃，這是一家裝備制造行業(yè)中農(nóng)機行業(yè)的隱形贏家，它是全國的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。經(jīng)過雙方團隊長達一年的合作，我們構(gòu)建了一個完整的基于它整個業(yè)務的研產(chǎn)供銷一體化的解決方案。從結(jié)果來看，他們是非常滿意的，因為這個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)表現(xiàn)遠遠優(yōu)于過去國外的產(chǎn)品，真正幫助雷沃實現(xiàn)了國產(chǎn)化替代，讓數(shù)字化能力大踏步的前進。

未來，我相信金蝶扎根中國本土企業(yè)，扎扎實實做好場景的提煉，通過我們專業(yè)的技術(shù)和專業(yè)的服務，會為中國企業(yè)提供具有世界品質(zhì)的能力的產(chǎn)品，更好地幫助它們成長。